L’offshoring est l’un des secteurs les plus porteurs pour le Maroc notamment pour la Région de Tanger-Tétouan- Al Hoceima. L’engouement des investisseurs pour ce secteur s’explique par les nombreux avantages que cette Région présente :
- Un important potentiel de jeunes bien formés et polyglottes ;
- Coûts salariaux compétitifs,
Le développement des activités offshoring au Maroc aurait pour ambition de créer 100.000 nouveaux emplois et d’atteindre un chiffre d’affaires de plus de 20 milliards de Dirhams.
Une Offre Maroc dédiée
Parmi les objectifs de la stratégie industrielle du Maroc, il ya le renforcement de l’attractivité du pays à travers la définition d’une Offre dédiée aux métiers de l’Offshoring.
Cette offre s’articule autour de 3 volets :
- Cadre incitatif attractif autour d’un Impôt sur le Revenu effectif plafonné à 20%
- Ressources Humaines qualifiées grâce à un système d’aide aux opérateurs dans leurs efforts de formation à l’embauche et en continue
- Offre immobilière diversifiée et Plateformes Industrielles Intégrées dédiées et aménagées conformément aux meilleurs standards internationaux.
Offre de financement
En plus des offres de financement classiques disponibles auprès de l’ensemble des banques marocaines, Attijariwafa Bank, BMCE Bank, et Banque Centrale Populaire ont mobilisé une enveloppe globale de 3 milliards de DH pour accompagner les investisseurs dans les métiers de l’offshoring.
Tétouan shore
La plateforme industrielle intégrée Tétouan Shore est un parc offshoring ciblant des métiers à forte valeur ajoutée et susceptibles de créer de nouveaux débouchés pour l’université. D’un coût d’un milliard de DH, ce parc générera quelque 10 000 emplois et se positionne comme une alternative de proximité pour l’offshoring européen.
Sa situation géographique, la qualité de ses infrastructures et les nombreuses incitations fiscales que lui confère son statut de parc d’offshoring, assurent à Tetouanshore une forte attractivité sur le nearshoring européen.
Le parc met à la disposition des entreprises des espaces de bureaux modulables de 170 à 3000 m² et des plateaux prêts à l’emploi. Il leur permet d’être opérationnelles très rapidement grâce à la disponibilité des différents réseaux (eau, électricité, télécom) et des services mutualisés.
Tetouanshore agit aussi en guichet unique dans la mesure où il accompagne les entreprises du parc, tout au long de leur installation en parfaite collaboration avec les organismes suivants:
- Le Centre Régional d’Investissement de Tanger- Tétouan
- La Caisse Nationale de Sécurité Sociale
- L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences
- L’Office de Formation Professionnelles et de la Promotion du Travail
Grâce à ce parc, la ville de Tétouan adoptera dans les années à venir un positionnement axé sur les métiers de l’offshoring.
Atouts du secteur
- Personnel qualifié issu de grandes écoles: UAE, ENCG;
- Cadres polyglottes, de par leur proximité culturelle avec l’Europe;
- Personnel jeune et bien formé, l’OFPPT prenant, partiellement, en charge sa formation;
- Haut niveau d’expertise, des réponses personnalisées et les meilleures pratiques de gestion de la relation-client.
- Infrastructure technologique à la pointe de l’innovation:
- Avancées technologiques en matière de télécommunication;
- Exonérations d’impôts durant les 5 premières années et 50% de réduction au-delà;
- Défiscalisation complète du premier emploi durant les 24 premiers mois;
- Fiscalité liée à l’IR ne dépassant pas 20%;
- Implantation de parcs technologiques;
- Sites dédiés aux infrastructures tertiaires à Tétouan et à Tanger.