Comment utiliser la plateforme E-REQUÊTE du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima pour déposer et suivre une réclamation ?
La plateforme E-REQUÊTE du Centre Régional d’Investissement Tanger-Tétouan-Al Hoceima est un outil digital mis à la disposition des investisseurs, entreprises et usagers pour déposer en ligne des réclamations, requêtes ou demandes d’assistance relatives aux services du CRI TTA. Accessible via le portail : http://requete.investangier.com La plateforme permet notamment de : déposer une réclamation ou une […]
Le Guide interactif permet-il de déposer un dossier ou de formuler une demande officielle ?
Non. Le Guide interactif est un outil d’information et d’orientation. Le dépôt et le suivi des dossiers d’investissement s’effectuent exclusivement via la plateforme CRI-INVEST.
Comment utiliser le Chatbot du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima ?
Le Chatbot du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima permet d’obtenir rapidement des réponses aux questions fréquentes relatives aux services, procédures et outils du CRI. Il constitue un canal d’information complémentaire et ne remplace ni l’accompagnement personnalisé assuré par les conseillers du CRI TTA, ni les plateformes officielles de dépôt et de suivi des dossiers.
Comment suivre l’état d’avancement de ma réclamation ?
Après son dépôt sur la plateforme E-REQUÊTE, la réclamation fait l’objet d’un suivi interne par les services compétents du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima. Le réclamant est informé de l’évolution du traitement par les canaux de communication habituels, notamment par courrier électronique.
Comment déposer une réclamation auprès du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima ?
La réclamation peut être déposée : Via la plateforme E-REQUÊTE pour les requêtes, réclamations et demandes d’assistance ; Via la plateforme CRI-INVEST pour le suivi de l’instruction de votre dossier d’investissement ; Ou par les canaux de contact officiels du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima. La réclamation doit être claire, motivée et accompagnée des informations nécessaires à […]
Qu’est-ce que la plateforme E-REQUÊTE du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima et comment l’utiliser ?
La plateforme E-REQUÊTE du Centre Régional d’Investissement Tanger-Tétouan-Al Hoceima est un outil digital mis en place pour permettre aux investisseurs, entreprises et usagers de soumettre en ligne leurs requêtes, réclamations ou besoins d’assistance relatifs aux services du CRI. Cette plateforme : permet de formuler des demandes sans déplacement physique, couvre tous les sujets liés aux […]
Manar Al Moustatmir remplace-t-elle CRI-INVEST ?
Non. Les deux plateformes sont complémentaires : CRI-INVESTest dédiée au dépôt et au suivi des dossiers d’investissement et aux actes/autorisations instruits dans le cadre du guichet unique. Manar Al Moustatmirintervient surtout comme plateforme d’orientation, d’accompagnement et d’outillage (ressources, programmes, simulateur), en amont ou en parallèle du parcours d’investissement.
Comment la plateforme Manar Al Moustatmir m’aide-t-elle à comprendre les dispositifs et incitations?
La plateforme met à disposition des contenus d’orientation et des ressources liées aux dispositifs d’appui et incitations, et propose notamment un simulateur de calcul de la prime à l’investissement permettant d’obtenir une estimation indicative et de mieux préparer son projet avant d’engager les démarches formelles.
Qu’est-ce que la plateforme Manar Al Moustatmir et à quoi sert-elle pour un investisseur en région Tanger-Tétouan-Al Hoceima ?
Manar Al Moustatmir est une plateforme digitale d’accompagnement mise en place pour les investisseurs et porteurs de projets. Elle permet d’introduire et de suivre des demandes d’accompagnement et d’accéder à des ressources utiles (programmes, informations, outils) en lien avec l’investissement et l’entrepreneuriat.
Quelle est la différence entre CRI-INVEST, Manar Al Moustatmir et E-REQUÊTE ?
Le CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima met à la disposition des investisseurs et usagers plusieurs plateformes digitales, chacune répondant à un usage spécifique : CRI-INVESTest la plateforme nationale dédiée au dépôt, à l’instruction et au suivi des dossiers d’investissement, ainsi qu’à la délivrance des actes et autorisations dans le cadre du guichet unique et de la CRUI. […]
