Une réclamation peut être déposée auprès du CRI Tanger-Tétouan-Al Hoceima lorsqu’un investisseur ou porteur de projet estime avoir rencontré :
- une difficulté dans le traitement de son dossier,
- un dysfonctionnement lié à un service rendu par le CRI,
- un retard ou une anomalie dans la communication ou le suivi.
La réclamation porte exclusivement sur les services relevant du périmètre du CRI TTA.
